羊城晚報訊 記者魏新穎報道:在物管行業一片漲價聲中,番禺廣州碧桂園小區物管公司近日發出物管費上漲的公告,不少業主質疑並反對。目前,廣碧居委會已介入監督業主投票的相關工作,從即日起至9月20日,業主將對調SD記憶卡整物業服務收費標準方案進行投票表決。
  廣州碧桂園(一、二期)的服務收費標準於1999年制定,至今已有15年。目前,小區物管費是洋房2元/平方米,獨立別墅2.5元/平方米外接式硬碟。此次,廣碧物業公司提供了兩種調整方案:一是每平方米上調0.3元,二是每平方米上調0.5元(均含公攤費)。
  物業公司上調物管費的公告表示,由於物價攀升導致人工、物料及運營成本microSD持續上漲,加之小區設施老化、穿梭巴士等開支導致管理服務成本大幅提高,管理費收入已無法承擔小區日常的支出。
  這份公告還註明瞭小區目前經營虧損的原因和資金等明細項目。例如:人工成本高(廣碧物業從2013年5月起將最低工資上調為2050元/月);穿梭巴士成本高(2013年費用高達2589333.49元);設施設備老化,養護成本高;還有公共綠化面積大(136441㎡)保隨身碟潔面積大(298363㎡)、養護成本高等種種支出。
  在表決票上,“業主意見”有三種選擇:同意方案1、同意方案2抗癌食物和其他。
  對於物管發出的漲價方案,不少業主表示可以理解,但擔心投票缺乏監督導致“被代表”和暗箱操作。
  在廣州碧桂園居住多年的陳先生表示,從入住至今,這裡從未漲過物業管理費,15年後漲一些是可以理解的,但是服務必須跟上,例如翻新設備、搞好衛生、加強安保、提升綠化等。他家有110平方米左右,對於物管方給出的兩個方案,他認為物管費每平方米升0.3元可接受。
  有業主持反對態度。一名參加日前由居委會組織的“物業管理漲價業主監督會議”的業主介紹,“有幾位參會業主認為應該選項包括‘反對’,而不是將‘反對’選項包含在‘其他’中。居委認為這樣沒什麼問題,投票時向業主進行解釋就夠了,不希望漲價的業主不投票直接棄權,就是反對票,因為廣碧沒業主委員會,所以棄權票就是反對票。”
  此外,大部分業主認為監督小組的工作職責未細化,存在暗箱操作的可能。比如最關鍵的對選票的清點、檢驗、封存、發放、投票、票箱保存、廢票銷毀、唱票等沒有明確規定。
  廣碧居委會介紹,此次漲價的徵詢採用書面投票的形式,主要形式為上門徵詢意見、設置流動意見集票箱20個和現場意見徵集票箱一個(設在廣碧居委會會議室)。在9月20日前,業主都可以投票表達自己的意見。
  記者觀察
  祈福廣碧情況不同 業主們都難言滿意
  同樣是小區物管叫苦喊漲價,但與早前率先提出漲價的祈福新邨不同,廣州碧桂園由於沒有業主委員會,由居委會介入併進行監督,組織業主公投表決,其間熱心業主參與監票工作。祈福新邨是在業委會的監督下,由物管公司聘請第三方機構來進行財務審計和查賬,再通過意見收集來決定物管費是否提漲。
  兩個小區情況不同,業主都難言滿意。一個多月前,祈福新邨提價獲通過,但業主疑慮未消:物管聘請審計以及主持投票有可能存在貓膩,應該由業主作為主體負責調價程序才更顯公正。
  廣碧業主同樣不滿居委會過分“熱心”,配合物管工作,從指導變成了組織者的角色,“居委只是一個(政府)基層的辦事機構,對物業管理費的升降沒有資格也沒有權力說支持與否,那何來居委會收到物業公司的漲價申請呢?”一名業主在論壇上這樣吐槽。
  ·魏新穎·編輯:鄔嘉宏  (原標題:廣州碧桂園小區擬上漲物管費 居委介入監督投票)
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